ES GIBT EINEN GRUND ZUR BEANSTANDUNG?


Es läuft leider nicht immer alles ganz rund im Leben. In solche Fällen sind wir aber natürlich für Dich da.

Wir benötigen einige Informationen um deine Beanstandung bearbeiten zu können. Hierzu füllst Du bitte das untenstehende Formular aus und schickst es einfach ab.
Beachte bitte das Reklamationen immer auf schriftlichem Wege (E-Mail) erfolgen. Telefonisch können wir Dir da nicht weiterhelfen.

Eine Reklamation kann immer einige Zeit in Anspruch nehmen, da hierzu mehrere Schritte von uns durchgeführt werden müssen.

Ich bitte Dich um etwas Geduld und Verständnis. Wir melden uns mit weiteren Anweisungen bei Dir.


Wir benötigen:

  • Rechnungs- und Kundennummer
  • Fahrzeugschein
  • aussagekräftige Bilder des beschädigten Produktes
  • Schadensbeschreibung

Reklamationsformular
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Support Star Customs Team
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Mo-Fr 10-18 Uhr und Sa 10-14 Uhr - 02331-6258611
Hallo, wie können wir Ihnen behilflich sein?
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