Versand & Lieferbedingungen
Kostenloser Versand ab 2 Felgen (außer montierte Kompletträder) — versichert, schnell und deutschlandweit. Alles zu Versandkosten, Lieferzeiten, Selbstabholung und Auslandsversand auf einen Blick.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Kostenfrei ab zwei Einzelfelgen oder zwei Einzelreifen (Deutschland).
Einzelstücke (1 Felge oder 1 Reifen): 17,50 EUR.
Reines Zubehör: 14,90 EUR.
Kompletträder (montiert & gewuchtet): eigener Versandtarif 79,00 EUR — der Gratisversand gilt hier nicht.
Selbstabholung in Hagen: kostenfrei.
Die Versandkosten für deine Bestellung siehst du jederzeit transparent im Warenkorb.
Ist meine Ware versichert?
Ja — deine Sendungen sind versichert. Sollte unterwegs doch einmal etwas passieren, bist du abgesichert (siehe Frage „Beschädigte Ware“).
Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?
Das variiert je nach Felgen- und Reifenhersteller. Grundsätzlich versenden wir mit GLS, DPD, DHL oder UPS. Bei Kompletträdern über 20 Zoll liefern wir auf Wunsch per Spedition auf einer Einwegpalette.
Wie schnell wird meine Ware verschickt?
Das hängt vom Produkt ab: Lagerware kommt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen an (für Felgen). Liegt die Ware beim Lieferanten, sind es 1–4 Werktage, bei Bestellware und montierten Kompletträdern 3–6 Werktage — in Einzelfällen bis zu 4 Wochen. Sonderanfertigungen können bis zu 120 Tage dauern. Die genaue Lieferzeit nennen wir dir gerne auf Anfrage.
Ich habe vier Felgen/Kompletträder bestellt, aber noch nicht alle erhalten — normal?
Ja, das kann vorkommen: Die Spedition lädt manchmal nicht alle Pakete gleichzeitig ins Zustellfahrzeug. Bitte hab noch etwas Geduld — meist trifft der Rest am nächsten Tag ein. Falls nicht, melde dich bei uns.
Meine Bestellung kam beschädigt an — was tun?
Das kommt zum Glück selten vor. Lass dir den Schaden am besten vom Fahrer dokumentieren oder verweigere direkt die Annahme. Erlaubt es der Fahrer, kannst du die Ware vor Annahme prüfen. Danach einfach unser Reklamationsformular online ausfüllen — wir melden uns zeitnah mit einer Lösung.
Ist eine Selbstabholung möglich?
Ja, gerne! Nimm vor oder nach deiner Bestellung Kontakt mit uns auf und vereinbare einen Termin — oder wähle direkt „Selbstabholer“ in der Bestellung. Wir melden uns, sobald die Ware bereitsteht.
Kann ich auch ins Ausland liefern lassen?
Ja — wir liefern gegen Aufpreis in folgende Länder (31 Länder). Die genauen Versandkosten siehst du im Warenkorb nach Eingabe der Lieferadresse.